Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Empal Ambalaj ve Orman Ürünleri olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formlarımızı kullanmanız, teklif talebinde bulunmanız veya bizimle telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları üzerinden iletişime geçmeniz halinde bazı kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

Empal Ambalaj ve Orman Ürünleri
Adres: Balçık Mah. Gebze Cad. No:47 Gebze / Kocaeli
Telefon: +90 541 895 13 04
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://empalambalaj.com/

2. İşlenen Kişisel Veriler

Empal Ambalaj ve Orman Ürünleri tarafından, sunulan hizmetlerin niteliğine ve iletişim şeklinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma yetkilisi bilgisi
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
Müşteri İşlem Bilgileri: Teklif talepleri, ürün veya hizmet talepleri, sipariş ve iş süreci bilgileri
Firma Bilgileri: Şirket adı, faaliyet alanı, sevkiyat veya tedarik ihtiyacına ilişkin bilgiler
Talep ve Mesaj Bilgileri: İletişim formu, e-posta, WhatsApp veya telefon üzerinden iletilen mesaj içerikleri
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi erişim kayıtları, çerez ve log bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

İletişim taleplerinize dönüş sağlanması
Teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
Ahşap palet, plastik palet, ahşap kasa, kontraplak, ikinci el palet ve diğer ürün/hizmet taleplerinin karşılanması
Satış, tedarik, sevkiyat, depolama ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
Finans, muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir:

Web sitesi iletişim ve teklif formları
E-posta yazışmaları
Telefon görüşmeleri
WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları
Yüz yüze görüşmeler
Fatura, teklif, sipariş ve sevkiyat süreçlerinde paylaşılan belgeler
Web sitesi çerezleri ve teknik kayıt sistemleri

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması
Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının alınması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuken yetkili merciler
Mali müşavirlik, muhasebe ve finans hizmeti alınan kişi veya kuruluşlar
Hosting, yazılım, e-posta, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları
Lojistik, sevkiyat ve operasyon süreçlerinde hizmet alınan iş ortakları
Ürün ve hizmet tedariği kapsamında çalışılan tedarikçiler

Kişisel verileriniz, hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veri aktarımı yalnızca iş süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetin sağlıklı şekilde sunulması amacıyla sınırlı olarak gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Empal Ambalaj ve Orman Ürünleri olarak, kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve yetkisiz kişilerin erişimine açılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Bu kapsamda web sitesi güvenliği, erişim yetkilendirmeleri, veri saklama süreçleri ve iş süreçlerimizde kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli önlemler uygulanmaktadır.

9. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Empal Ambalaj ve Orman Ürünleri’ne iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 541 895 13 04
Adres: Balçık Mah. Gebze Cad. No:47 Gebze / Kocaeli

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

11. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve teknik iyileştirmeler yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir, çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız halinde web sitesinin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

12. Metinde Yapılabilecek Değişiklikler

Empal Ambalaj ve Orman Ürünleri, bu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri, iş süreçleri veya teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleme yapabilir.

Güncel metin, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. İletişim

Kişisel verilerinizin korunması ve KVKK kapsamındaki başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.